Brava/Blazon Enterprise FAQ

特定のファイルにて、タイムアウトエラーが発生します。

JobProcessorのデフォルト変換タイムアウト設定時間を延ばします。変換方法によって設定箇所が異なります。

PDF, CADファイルなどドライバー変換のファイルの場合：
jpconsole.exe.configファイル（JobProcessorインストールフォルダ以下にあります）のパラメータを変更します。

1. DefautTimeoutInSeconds、DefaultStepTimeoutInSecondsの2つのパラメータ値を増やします。
   (a)デフォルト値はそれぞれ1200(20分), 600 (10分)です。
   (b)2つのパラメータは必ず、
     DefautTimeoutInSeconds　>　DefaultStepTimeoutInSeconds
   の関係を満たしている必要があります。
2. 変換時間が2時間を超える場合は、BDL_GEN_IDLE_TIME の値を120 以上に増やします。

Officeファイルなどアプリケーション変換のファイルの場合：

1. CSF WriterのインストールディレクトリにあるBIPrint.iniファイルで、PrintJobTimeoutの値をデフォルトの120 から増やします。
2. jpconsole.exe.configの以下のファイルのDefautTimeoutInSeconds、DefaultStepTimeoutInSecondsの2つのパラメータ値を増やします。
   (a)デフォルト値はそれぞれ1200 (20分), 600 (10分)です。
   (b)上記3つのパラメータは必ず、
     DefautTimeoutInSeconds　>　DefaultStepTimeoutInSeconds > PrintJobTimeout
   の関係を満たしている必要があります。
3. 変換時間が2時間を超える場合は、BDL_GEN_IDLE_TIME の値を120 以上に増やします。

※各設定ファイルの変更後はJobProcessorサービスを再起動します。

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